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オーナーサポート オーナーサポート
ご入居者さま専用

安心・快適を長く支える
創建独自のオーナーサポート

安心・快適に暮らしていただけるよう
サポートし続けることが私たちの役割だと考え、
充実したサポートプランをご用意しております。

すべてのご入居者様へ

すべてのご入居者様へ

  • ルナオーナーズクラブLUNA ORNER'S CLUB

    いつでも相談できるコミュニケーションアプリ LUNA OWNERS CLUBで、暮らしに安心を。

    ご入居者様が安心して暮らしていただけるよう、お住まいに関するお悩み事をアプリを通じてご相談いただけます。
    また創建からイベントやキャンペーンなど、お得なお知らせも定期的に配信いたします。

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  • 定期点検PERIODIC INSPECTION

    点検予定の約2ヵ月前にオーナー様へ
    お知らせしています。

    ご契約時にご登録いただいた携帯電話にショートメッセージで、お知らせ及び日程調整のご連絡をお送りしています。

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10年延長保証プラン

10年または15年無料リフォーム
対象の方へ

  • 10年延長
    保証プラン10-YEARS EXTENSION
    WARRANTY PLAN

    無料リフォームを特に必要とされない
    お客様の声から生まれた新しい
    リフォームプラン。

    住宅の基礎構造部分(屋根・柱・基礎・壁など)の10年保証に加え、屋根塗装、外壁塗装、コーキング、バルコニー塗装も含むオトクなプランをご用意いたしました。
    また、最新のエネファーム交換とセットでさらにお得です。

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  • 無料リフォーム
    確認書返信はこちらFREE RENOVATION
    QUESTIONNAIRE REPLY

    無料リフォームをご希望のお客様へ

    無料リフォーム工事の日程やご相談内容のご案内と確認書をお送りしております。
    郵送だけでなく、こちらからも確認書の返信が可能です。

    以下の期間にご契約いただいた方を対象に確認書を送付しています。

    【関西】
    10年目:2012年10-2013年12月 
    15年目:2008年1-12月
    【関東】
    10年目:2013年1-12月 
    15年目:2008年1-12月

    確認書返信フォームへ

新10年保証プラン

10年または15年無料リフォームを
すでに実施された方へ

  • 新10年
    保証プランNEW 10-YEARS
    WARRANTY PLAN

  • 「瑕疵担保保証」は
    築後10年で終了してしまいます。
    これからも心地よく
    安心して暮らしていただくために、
    創建の入居者様だけに限定で、
    オトクな新10年保証プランを
    ご用意しました。

    外壁の塗膜の耐用年数は通常7年から10年。
    建物への雨水の浸入や、躯体の直接劣化を防ぐため、オトクな新10年保証プランをご用意しました。
    また、最新のエネファーム交換とセットでさらにお得です。

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